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제품 교환 문의
Date : 2020-02-26
Name : SOO YOUN HAN
Hits : 135
죄송합니다만 제품 교환이 가능하다면 방법과 배송비가 어떻게 되는 알려주심 감사드립니다.
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lylon77
안녕하세요 고객님,

답변 주셔서 감사합니다
우선, 교환을 하게 되시면 미국 > 한국으로 보내시는 배송비, 한국 > 미국으로 교환상품의 대한 배송비는 모두 고객님께서 부담을 해주셔야 합니다
미국 > 한구으로, 보내주실 떄 배송비는 배송사측에서 직접 확인이 가능하시며, 교환상품 같은경우, 국제물류센터에서 실질적으로 상품무게를 계측을 해야되기 때문에 바로 배송비 확인이 어렵습니다
그래서 우선, 상품명, 옵션 알려주시면 재고가 있는지부터 확인 해드리고자 합니다

교환하시고자 하시는 상품명 먼저 알려주시면 감사하겠습니다

감사합니다
좋은하루되십시오

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